Service wird bei kn² Datentechnik groß geschrieben. Füruns steht der Mensch im Fokus, die IT soll den Menschen bei der Erledigung seiner Arbeit unterstützen.

Grundsätzlich leisten wir klassischen Service vor Ort, ein Großteil der Arbeiten wird aber heute schnell und komfortabel per Fernwartung erledigt.

Zu unserem Serviceangebot gehört neben den technischen Leistungen des IT-Service auch die Projektierung, Installation und Betreuung von Netzwerk- (Microsoft Windows Server) und Kommunikationslösungen (Microsoft Exchange Server, Mail Server, Active Directory und LDAP-Verzeichnisdienst Server) inkl. der Planung und Implementierung von Kommunikationslösungen (Voice-over-IP, Fax, Tapi, iPhone, Android, Terminalserver). Natürlich bieten wir auch clevere Cloud Lösungen – Made in Germany!

Unsere Leistungen für Sie:

  • Netzwerkbetreuung

    (Second- oder Third-Level-Support) sowohl vor Ort als auch über Fernwartung (RAS)

  • Managed Services

    für Sicherheit von PCs und Servern mit attraktiven Serviceverträgen

  • Cloud Lösungen

    Clevere Cloud Lösungen mit Standort in Deutschland!

  • Serverbetrieb

    Verfügbarkeit, (Online-) Backup, Sicherheit

  • Reparatur

    Instandsetzung von PC- und Serversystemen

  • Benutzerssupport

    Remote Help-Desk, Software-Installation, Dokumentation

  • Consulting und Beratung

    Erweiterung und Ausbau der vorhandenen IT Struktur

  • Hard- + Software

    Lieferung und Installation von Hard- und Softwarelösungen

  • Schulungen vor Ort

    Betriebssysteme, Office Programme, Lexware, microtech büro+